Politique de confidentialité

La présente a pour but de vous renseigner sur la manière dont FIAM collecte et utilise vos renseignements personnels lorsque vous consultez notre site web ainsi que nos plateformes de médias sociaux. Nous sommes conscients que ces informations sont de nature confidentielle et nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements conformément aux dispositions contenues dans la présente politique.

1. LA COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

Lorsque vous naviguez sur notre site web ainsi que nos plateformes de médias sociaux, certaines informations personnelles vous concernant nous sont communiquées par le biais de votre remplissage volontaire de formulaires nous collectons trois (3) types de renseignements :

• Renseignements personnels: 
  Les renseignements personnels, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, tels que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d’utilisateur ou tout autre identifiant similaire, et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour vous contacter (« renseignements personnels »).Nous offrons à tout utilisateur la possibilité de se désinscrire de nos communications électroniques promotionnelles ou de refuser d’être contacté à des fins de marketing sur une base continue en utilisant le mécanisme de désinscription au bas de nos e-mails, ou en envoyant un e-mail à info@fiamtl.com.
• Informations non personnelles:
  Des informations non personnelles, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, des informations démographiques ou des informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées ne permettent pas d’identifier directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir d’informations personnelles. Par exemple, nous pouvons regrouper des informations personnelles pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site Web.
• Informations techniques:
  Informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système et la plate-forme d’exploitation, ou des informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les détails d’utilisation.
  Les renseignements fournis par ces fichiers nous permettent principalement d’optimiser notre site web afin de vous fournir une meilleure expérience et d’établir des statistiques générales, telles que, notamment, le nombre de visites, le temps de visite et les pages consultées lors de votre navigation sur notre site. Vous pouvez modifier votre navigateur afin de rejeter ces fichiers témoins, mais certaines pages de ce site pourraient alors ne plus fonctionner de manière optimale.

 

2. À QUOI SERVENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être utilisés notamment pour les raisons suivantes: à des fins d’études, de marketing, d’évaluation du trafic, d’amélioration de notre site web ainsi que pour l’envoi de publicité ciblée.

 

3. CONSERVATION ET PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

À moins que la Loi ne l’exige autrement, vos renseignements personnels sont conservés et utilisés uniquement pour la période pour lesquels ils ont été recueillis.

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos employés et toute autre personne pouvant avoir accès à vos renseignements personnels sont tenus de respecter la confidentialité de ces informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos renseignements. Nous utilisons notamment des serveurs sécurisés et des pares-feux. Toutefois, comme aucun mécanisme de défense n’est infaillible, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

4. ACCÈS OU MODIFICATIONS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez demander d’avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou encore de modifier, retirer ou corriger certains renseignements à votre dossier en communiquant avec nous de l’une des manières suivantes:

Par la poste:
FIAM
4590 Boulevard St-Laurent
Montréal QC H2T 1R3 Canada

Par courriel:
info@fiamtl.com

Vous pouvez vous abonner à nos listes d’envois en cliquant sur le lien « m’inscrire » ou « subscribe » sur notre site web ou encore en communiquant avec nous de la manière mentionnée ci-dessus.
Vous pouvez également vous désabonner de nos listes d’envois en cliquant sur le lien « me désabonner » ou « unsubscribe » dans un courriel que vous recevez de notre part ou encore en communiquant avec nous de la manière mentionnée ci-dessus.

 

5. LA COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À DES TIERS

Aucun renseignement personnel ne sera communiqué à une tierce partie, sans avoir préalablement obtenu votre consentement à cet effet.

Cependant, FIAM se réserve le droit de communiquer tous renseignements personnels à: (i) nos sociétés affiliées; (ii) nos fournisseurs de services; (iii) tout partenaire suivant votre participation à un concours via notre site web ou via les médias sociaux; (iv) un acquéreur de tous les droits de FIAM; ainsi qu’à (v) toute personne dont la divulgation est requise en vertu de la Loi ou d’une procédure judicaire.

 

6. LIENS VERS DES SITES NON-CONTRÔLÉS PAR FIAM

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Si vous utilisez ces liens, FIAM n’offre aucune garantie par rapport à l’exactitude et l’intégralité de l’information contenue dans ces sites et n’est pas responsable de la manière dont ceux-ci collectent, utilisent et protègent vos renseignements personnels.

 

7. PERSONNES AGÉES DE MOINS DE 13 ANS

FIAM ne vise pas à et n’a pas l’intention de collecter, utiliser ou communiquer des renseignements concernant les personnes âgées de moins de 13 ans. De plus, aucune information et/ou publicité de notre site ne s’adresse sciemment à des personnes âgées de moins de 13 ans.

 

8. MODIFICATION

La présente politique de confidentialité peut être modifiée en tout temps, à la seule discrétion de FIAM. Les modifications entrent en vigueur au moment où celles-ci apparaissent sur notre site web, sans aucun avis à être fourni à l’utilisateur. Le fait pour l’utilisateur de continuer à utiliser notre site web à la suite de modifications est la preuve concluante que ce dernier accepte les modifications.

 

9. COMMENTAIRES ET RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Si vous avez des commentaires ou des questions à propos de la présente politique, veuillez communiquer avec nous de l’une des manières suivantes:

Par la poste:
FIAM
4590 Boulevard St-Laurent
Montréal QC H2T 1R3 Canada

Par courriel:
info@fiamtl.com